1. 预约：提供四种预约途径
　　1）、24小时预约热线：021-51086292 15900639219
　　2）、营业厅电话：400-888-2131（9:00-18:00），各门店电话请点这里查询。
　　3）、网上营业厅：请点这里提交装修需求，QQ:,MSN:youqu@live.cn
　　4）、营业厅地址：各门店地址请点这里查询。

2. 勘察：
一个工作日内，设计师上门勘察。
　　1）、评估房屋结构、房屋使用状况，查找质量隐患；
　　2）、了解客户翻新要求，结合现场实际情况，出具可行性翻新方案；
　　3）、确定现场保护项目，协商翻新工期；
　　4）、估算翻新费用。

3、设计：
　　1）、3个工作日内，根据客户的需求以及设计师的建议，提供设计图纸和初步的报价；
　　2）、确定设计与设计方案，需要深化设计的进行后期的设计探讨。

4、报价：
　　1）、设计方案确定后，根据设计方案调整工程报价；
　　2）、确定报价商谈签约事宜。

5. 签约：
　　1）、客户确认设计、翻新施工方案；
　　2）、客户确认翻新用材；
　　3）、客户确认翻新造材。

6. 施工：
　　客户预付翻新费用后的三个工作日内组织开工。

7.验收：
　　1）、对每个施工环节，业主按照施工进度包括水电隐蔽工程、泥工、木工、油漆工进行阶段验收，
　　2）、竣工后。业主对整体工程进行验收，合格后交房付余款。

8. 配饰：软装出彩，免费体验
　　1）、专业设计师为您提供软装服务，提供专业配饰意见。
　　2）、一周内免费体验软装饰品配饰感受。

9. 饰后：
　　1）、请您对我们的服务进行满意度测评，以帮助我们提供服务质量。
　　2）、24小时保维修受理电话：021-31268220